Vacature
Medewerker Locatiebeheer ICT
Dienst Educatieve Technologie & ICT
Werken bij ROC van Twente betekent een baan met impact. Want je levert een waardevolle bijdrage aan het leven van onze studenten en hun toekomst. Kom jij bij ons werken?
Dit ga je doen
Als locatiebeheerder ICT ben je verantwoordelijk voor het verzorgen van ondersteuning aan gebruikers (medewerkers en studenten). Je verzorgt hierbij technische en in toenemende mate functionele ondersteuning. Je hebt vanzelfsprekend een dienstverlenende houding en kunt gebruikers uitstekend te woord staan. Je bent in staat om incidenten zoveel mogelijk zelfstandig op te lossen. Je hebt de mentaliteit van een harde werker in combinatie met een gezonde dosis humor. Samenwerken in en met een team is voor jou een belangrijk aspect in je dagelijkse werkzaamheden, maar je kunt ook goed zelfstandig problemen oplossen. Daarnaast beschik je over een servicegerichte instelling, want klanttevredenheid staat bij jou hoog in het vaandel.
Je wordt primair ingezet voor het uitvoeren van locatiebeheertaken. Deze werkzaamheden omvatten o.a. het verhuizen en aansluiten van apparatuur, het leveren van gebruikersondersteuning op locatie en de uitgifte van apparatuur en installatie van applicaties. Samen met je collega’s begeleid je stagiaires.
Wij maken gebruik van Topdesk voor registratie en bewaking van meldingen en wijzigingen. Je vindt het leuk om onze werkprocessen continue te verbeteren, zodat onze gebruikers steeds optimaal geholpen worden.
Docent Dimitri van Dillen Leraar van het Jaar 2022
Tijdens een spannende finale werden de winnaars van de verkiezing Leraar van het jaar bekendgemaakt. ROC-docent Dimitri van Dillen mag zich leraar van het jaar 2022 voor het mbo noemen. “Een geweldige eer om het mbo te mogen vertegenwoordigen!”
Dit neem je mee
Kom je bij ons werken, dan vragen wij van jou dat je:
- een afgeronde ICT-opleiding mbo niveau 4 hebt
- ervaring hebt met uitrol van ICT projecten en hardware migraties
- kennis hebt van Windows 10/11 en Microsoft 365 (incl. Teams) hebt
- kennis van ITIL, LEAN en agile werken hebt en continue op zoek bent naar het voorkomen van verspillingen in processen en taken
- klant- en resultaatgericht werkt met een flexibele en servicegerichte instelling
- een nieuwsgierige en lerende houding hebt waarbij je jezelf continue verder wilt ontwikkelen
- in staat bent om mensen op een effectieve wijze met elkaar te verbinden
Goed om te weten
Informatie over de arbeidsvoorwaarden:
- salaris: schaal 7 / maximaal € 3.730,00 bruto per maand bij een werkweek van 36,86 uur
- dienstverband: onbepaalde tijd (bij goed functioneren), met in aanvang een tijdelijke arbeidsovereenkomst voor de periode van 1 jaar
- je ontvangt een eindejaarsuitkering van 8,33% en je krijgt volop kans voor professionele ontwikkeling, onder andere door ons uitgebreide interne opleidingsaanbod en online leerplatform GoodHabitz
- bij indiensttreding zal je worden gevraagd een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te overleggen
Wil je meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Check dan ROC van Twente als werkgever.
Wil je reageren op deze vacature? Klik dan op de button hieronder!
ROC van Twente
Bij ROC van Twente draait alles om beroepsonderwijs. Al leren we onze studenten meer dan een vak! We dagen ze uit om grenzen te verleggen en de beste versie van zichzelf te worden. Dat doen we samen met het beroepenveld en onderwijspartners. Zo bereiden we studenten voor op hun toekomst en de maatschappij van morgen. Deze rol van betrokken beroepsopleider van én voor Twente kunnen we alleen waarmaken met de hulp van onze ondersteunende diensten.
Dienst Educatieve Technologie & ICT (ET&I)
Een gebruiksvriendelijke digitale leeromgeving, veilige digitale werkomgeving en stimulerende educatieve technologie. En kansen om digitale vaardigheden op te doen en te verbeteren. Bij de dienst E&I maken we het mogelijk voor onze studenten, samen met alle collega’s van ROC van Twente. We verbinden, experimenteren en brengen onze organisatie verder met digitalisering. Onze werkwijze? We denken vanuit kansen en oplossingen, leren van onze successen en fouten en geven elkaar ruimte en vertrouwen.
Beste recruitmentbureaus, we waarderen dat je ons graag wilt helpen om ROC van Twente te laten groeien. Wij vullen onze vacatures graag zelf in en acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.
Heb je interesse en wil je solliciteren?
Solliciteer directEen andere vraag?
Neem dan contact op met: Mieke Voogsgerd, manager
of
Ik wil deze vacature delen met iemand!
Het sollicitatieproces
Zo ben jij goed voorbereid!
Je stuurt je sollicitatie
Je solliciteert online op onze vacature. Je krijgt een ontvangstbevestiging en we reageren binnen twee weken na de sluitingsdatum van de vacature.
We plannen een gesprek
Ben jij een kanshebber voor de baan? Dan nemen we contact met je op om een afspraak te plannen. Je krijgt een mail met een datum, locatie, tijdstip en gesprekspartners voor één of twee gesprekken. Ben je op dit moment niet de passende kandidaat? Dan hoor je dat natuurlijk zo snel mogelijk.
We maken voor het eerst kennis
In een eerste sollicitatiegesprek leren we elkaar beter kennen. We zijn benieuwd naar jou, je competenties en natuurlijk je motivatie. En wij vertellen over de functie en onze organisatie.
We hebben een tweede gesprek
Wanneer we enthousiast zijn over jou volgt soms een tweede gesprek. Dan gaan we dieper in op wie je bent en hoe je de functie zou willen invullen. Ook kunnen arbeidsvoorwaarden worden besproken.
We doen je een aanbod
Hebben we een goed beeld en willen we graag met je verder? De manager doet je een voorstel voor een arbeidsovereenkomst, incl. het salaris (op basis van de cao en een recente salarisstrook).
Iedereen akkoord? Je arbeidsovereenkomst wordt opgemaakt.
Gefeliciteerd!
Aan de slag! Nu is het jouw beurt. Je carrière bij ROC van Twente is officieel begonnen. Tijd om jouw ambities waar te maken. Succes!
Dit is waarom je voor deze functie moet gaan!
Ontdek de vele voordelen en fijne secundaire arbeidsvoorwaarden van werken bij ROC van Twente!