Receptionist / Telefonist

Dit ga je doen
Jij vormt een centraal schakelpunt binnen de Dienst Huisvesting & Facilitaire Zaken (H&FZ). Aan de balie en via de telefoon sta je mensen te woord en zorg je dat ze zich gezien voelen. Je verbindt hen door naar de juiste plekken binnen onze organisatie. Je stelt de juiste vragen, filtert informatie en houdt het overzicht over wat dringend is en wat even kan wachten. Ondertussen bewaak je de toegankelijkheid van onze locaties, neem je post en goederen in ontvangst en zorg je dat interne telefoonlijsten altijd actueel zijn.
Je houdt signalen scherp in de gaten, werkt zorgvuldig en zorgt dat informatie correct, veilig en tijdig bij de juiste collega’s terechtkomt. Met jouw vriendelijke energie, je gevoel voor orde en jouw servicegerichtheid draag je dagelijks bij aan een professionele, veilige en gastvrije omgeving.

“Onze receptie is het kloppend hart van H&FZ. We zoeken iemand die rust brengt, mensen welkom laat voelen en met een glimlach structuur bewaakt.“

Dit neem je mee

• Tenminste een afgeronde mbo opleiding.
• Je communiceert helder en vriendelijk en beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je hebt ervaring met of gevoel voor het bedienen van een telefooncentrale en receptiewerk.
• Je werkt nauwkeurig, zorgvuldig en schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken.
• Je kent of leert snel de weg binnen een grotere organisatie en blijft rustig onder druk.
• Je hebt een toegankelijke, representatieve en dienstverlenende houding.

Goed om te weten

Bij ROC van Twente krijg je alle ondersteuning om te worden wie je wilt zijn. Jij bepaalt de inhoud van jouw loopbaan! Een leuk weetje: je komt terecht bij een van de beste werkgevers van Nederland. Die titel kregen we onder meer door onze goede arbeidsvoorwaarden en fijne sfeer: ruim 2.000 collega’s hebben oog voor elkaar en onze studenten.

• De sollicitatiegesprekken vinden plaats zodra een of meer geschikte kandidaten zich melden.
• Bij de start van je nieuwe uitdaging vragen we je om een VOG.
• Het betreft in eerste instantie een tijdelijke functie in verband met ziektevervanging.
• Je krijgt een contract tot het einde van het schooljaar/ voor 3 maanden, met kans op verlenging.

Klinkt dit als jouw volgende stap? Wacht niet langer, we kijken uit naar jouw frisse blik en expertise. Solliciteer je? Klik dan op de gele ‘solliciteer direct’ button. Vergeet niet zowel je CV als je motivatiebrief te uploaden. Liever eerst meer weten? Voor vragen kun je terecht bij vacaturehouder Remy ter Beek. Je kan hem bereiken via de gegevens in het contactblok.

Let op: op deze vacature is geen tijdspad van toepassing. Voor de ideale kandidaat maken we graag direct tijd vrij om het gesprek met elkaar aan te gaan!

ROC van Twente
Bij ROC van Twente draait alles om beroepsonderwijs. Al leren we onze studenten meer dan een vak! We dagen ze uit om grenzen te verleggen en de beste versie van zichzelf te worden. Dat doen we samen met het beroepenveld en onderwijspartners. Zo bereiden we studenten voor op hun toekomst en de maatschappij van morgen. Deze rol van betrokken beroepsopleider van én voor Twente kunnen we alleen waarmaken met de hulp van onze ondersteunende diensten.

Dienst Huisvesting & Facilitaire Zaken
Goed onderwijs begint bij een omgeving die inspireert, ondersteunt en beweegt.

• Samenwerken, aanpakken, verbeteren — dat is wat ons drijft.
• Ruimte voor initiatief en groei — dat is wat je krijgt.
• Impact maken in het onderwijs — dat is wat we bieden.

Bij Huisvesting & Facilitaire Zaken zorgen wij hiervoor. We beheren onze gebouwen van nieuwbouw tot verbouw en ondersteunen het onderwijs met alles wat daarbij komt kijken: van onderhouds- en inkoopcontracten tot catering en veiligheid. Dat doen we samen met collega’s met een hart voor dienstverlening, de directie, studenten en vele andere betrokkenen. Zo creëren we een gezonde en toekomstbestendige leeromgeving voor iedereen.

We zetten de vacature uit binnen ROC van Twente én daarbuiten.?Dat doen we omdat een sollicitatieprocedure soms wat tijd kost, maar ook omdat we het waardevol vinden om te kunnen kiezen uit een brede mix van ervaringen en achtergronden. Ben je een externe kandidaat? Dan ben je natuurlijk van harte welkom om te solliciteren! Bij gelijke geschiktheid geven we de voorkeur aan collega’s die al bij ROC van Twente werken, want we vinden het belangrijk dat je binnen onze organisatie kunt doorgroeien.

Voor recruitmentbureaus.?Fijn dat jullie met ons mee willen denken over het versterken van ROC van Twente. We stellen het op prijs, maar we werven onze nieuwe collega’s graag zelf. Daarom is acquisitie niet nodig.